Kontrakt för underhåll av gasutrustning: funktioner för att välja ett gasföretag
Har du någonsin hamnat i en situation där du hastigt var tvungen att leta efter specialister för att diagnostisera eller reparera gasutrustning? Håller med, det är inte helt bekvämt att lägga tid på att leta efter en lämplig organisation varje gång, särskilt när det kommer till ett allvarligt haveri i gassystemet.
Den enda säkra utvägen är att ingå ett avtal för underhåll av gasutrustning med ett gasförsörjningsföretag. Men inte alla specialiserade organisationer som tillhandahåller underhållstjänster för gasutrustning har ett rykte som ett pålitligt företag.
Vi har identifierat de viktigaste urvalskriterierna, på grundval av vilka du kan ingå ett avtal med kvalificerade specialister. Men först är det värt att förstå vad som ingår i underhållsbegreppet, vem som utför det och vad betalningen för tjänsten är för befolkningen.
Innehållet i artikeln:
Varför är det nödvändigt att ingå ett avtal?
Idag är ingående av ett kontrakt för service av gassystemet och apparaterna ett obligatoriskt förfarande för alla medborgare i Ryska federationen.
Avtalet mellan kunden och det specialiserade företaget som tillhandahåller gasförsörjningstjänster innebär systematiska inspektioner av gasutrustning inuti lägenheten.
Detta gör att du i tid kan upptäcka ett haveri, till exempel av en gasspis, och därigenom förhindra en nödsituation.De flesta nödsituationer uppstår på grund av ett fel på gasutrustning inuti lägenheten.
Enligt lagen är bostadsägaren skyldig att teckna avtal om reparation och underhåll av gasutrustning, oavsett om han bor i den eller inte. Varje husägare är skyldig att göra detta, för även om en av dem inte sluter ett avtal kommer det inte att finnas någon garanti för säkerhet för alla boende i huset.
Otidig diagnos eller reparation av gasutrustning orsakar ofta att allvarliga fel i systemet ignoreras, vilket kan leda till katastrofala konsekvenser för alla invånare i huset. Ett undertecknat avtal med varje lägenhetsägare är en garanti för användbar utrustning som finns i den.
Vi hjälper dig att välja ett pålitligt företag, vilket samarbete ger dig maximal säkerhet när du använder gasutrustning.
Klassificering av gasutrustning
Den organisation som husägaren ingår avtal med utför alla typer av utrustningsunderhållsarbeten inne i flerbostadshuset. All gasutrustning kan delas upp i två delar.
Intern gasutrustning (VDGO). Inkluderar fasadgasledningar och stigrör med kranar placerade i entréerna. Husförvaltningsbolag är ansvariga för VDGO:s säkerhet, och de ingår självständigt underhållsavtal med specialiserade organisationer.
Boende i huset har inget ansvar för egen gasutrustning.
Gasutrustning inomhus (VKGO). Detta inkluderar all gasanvändande utrustning som finns inne i lägenheten: rörledningar, spisar och varmvattenpelare, pannor. Enligt lagen är ägaren av lägenhetslokalen eller hyresgästen ansvarig för VKGO:s tekniska skick.
Boende i ett hyreshus måste ingå avtal med ett specialiserat företag. Betalning för allt planerat och oplanerat underhållsarbete bärs av lägenhetens ägare, som ansvarar för säkerheten för den installerade utrustningen i lägenheten.
Om kostnaden för service av gasapparater tidigare ingick i gaspriset, betalas idag betalning för denna tjänst till en specialiserad organisations konto.
Vad ingår i utrustningsunderhåll?
VKGO-inspektionen utförs av ett specialiserat företag, med vilket husägaren ingår ett avtal för underhåll av gasförbrukande utrustning.
Listan över ansvarsområden för specialister från den auktoriserade organisationen inkluderar följande:
- visuell inspektion av gasutrustning, inklusive gasledningen och dess fästen;
- kontrollera tätheten av rörledningsanslutningar och kranar använda tvålemulsion eller specialutrustning;
- justering av processen för att tända brännarna för att identifiera ett fel i systemet, mekanisk rengöring av brännarna från föroreningar;
- kontrollera prestanda hos gasapparater, justerings- och smörjanordningar utformade för att automatiskt stänga av gasen vid minsta avvikelse i utrustningens funktion;
- slå på utrustningen för gastryckskontroller och närvaron av luftföroreningar i rörledningen;
- kontrollerar dragkraften ventilationskanaler, inspektion av anslutningsrör med en rökkanal;
- tillhandahålla instruktioner om säker användning av gasapparater i hemmet.
Om gasutrustningen har en livslängd på högst 15 år, utförs en planerad inspektion av företagets specialister i enlighet med tillverkarens krav. Om det inte finns några krav rekommenderas det att utföra underhåll minst en gång vart tredje år.
Vid användning av gasförbrukande utrustning i mer än 15 år utförs besiktning en gång per år.
VKGO-listan innehåller följande gasapparater:
- hushållskaminer;
- värmepannor;
- vattenvärmare;
- del av ledningarna;
- fästen, avstängningsventiler.
Lägenhetsägaren är skyldig att självständigt övervaka lägenhetsutrustningens tillstånd.
Om ett fel upptäcks är han skyldig att kontakta underhållsföretaget för gasutrustning och betala för allt reparationsarbete.
Hur väljer man rätt företag?
Ett kontrakt för underhåll av gasanvändande utrustning kan ingås med vilken specialiserad organisation som helst, till exempel Gorgaz, som tillhandahåller underhållstjänster för gasutrustning.
Om du ännu inte har bestämt dig för vilket gasföretag som är bäst att ingå ett kontrakt för VKGO, kommer det att vara användbart för dig att veta att allt arbete endast kan utföras av specialiserade företag.
Innan du tecknar ett kontrakt är det viktigt att se till att företaget finns med i registret över anmälningar om start av underhållsverksamhet i din region.
Det finns två obligatoriska krav för specialiserade företag:
- Organisationen måste inkludera en expeditionstjänst som kan kontaktas när som helst på dygnet.
- Företagets anställda är skyldiga att genomgå certifiering i tid och, baserat på dess resultat, få ett arbetstillstånd.
Stor konkurrens tvingar många företag att erbjuda sina kunder olika knep som gör att de kan sticka ut från liknande organisationer.
Därför är det viktigt att noggrant läsa igenom dess innehåll innan du skriver under ett avtal för att inte bli kund hos ett inkompetent företag.
Ingående av ett underhållsavtal
Om du har bestämt dig för valet av ett gasbolag och är säker på dess tillförlitlighet, måste du sedan ingå ett avtal om regelbundet underhåll av inomhusutrustning. Förfarandet för att underteckna ett avtal genomförs i flera steg.
Företagets anställda för ett samtal med varje invånare om reglerna för säker användning av gasapparater, varefter han får en prenumerationsbok på sin bostadsort. Den registrerar alla gasapparater installerade i lägenheten och noterar också slutförandet av instruktioner, inspektioner och reparationsarbeten.
Arkivet kommer att behöva verifiera att den befintliga utrustningen överensstämmer med den registrerade listan hos gasdistributionsföretaget. Det är i detta skede som många invånare har de största problemen, eftersom många av dem självständigt ersatte och reparerade gasutrustning, vilket är olagligt.
På grund av förtida omregistrering av gasutrustning ställs kunderna ofta inför en diskrepans mellan den installerade utrustningen och posterna i abonnentboken.
Därefter ingås ett underhållsavtal mellan husägaren och det specialiserade företaget. För att göra detta måste en invånare i en flervåningsbyggnad ha ett pass och dokument för bostad.
Kontraktet ingås på minst 3 år. Den utförande organisationen ska besiktiga utrustningen en gång per år, och baserat på resultatet av det utförda arbetet får uppdragsgivaren ett motsvarande intyg.
Att ingå ett avtal med ett gasbolag är ett obligatoriskt förfarande för varje husägare. Detta är nödvändigt för att säkerställa säkerheten under driften av gasapparater för alla invånare.
När du väljer ett pålitligt företag är det viktigt att vara uppmärksam på närvaron av ett dokument som bekräftar framgångsrikt slutförande av certifieringen av organisationens anställda, och också att se till att personalen inkluderar en nödtjänst.
Parternas rättigheter och skyldigheter
Innan avtalet undertecknas bör kunden noggrant studera varje klausul i avtalet för att tydligt förstå båda parters rättigheter och skyldigheter.
Först bör du överväga företagets direkta ansvar, som ingår i kontraktet för service av gasutrustning:
- tillhandahållande av alla tjänster som anges i avtalet;
- bär direkt ansvar för kvaliteten på utfört arbete;
- 24-timmars godkännande av förfrågningar om nödsituationer från serviceanställda;
- mobilisering av anställda och invånare i byggnaden i händelse av force majeure-situationer;
- säkerställa att anställda genomför kurser i tid.
I händelse av brott mot de skyldigheter som anges i avtalet är entreprenören ansvarig för avvikelser i kvaliteten på de tillhandahållna tjänsterna, förluster och skada som orsakas kunden under utförandet av arbetet. Entreprenören är skyldig att fullt ut ersätta kunden för alla uppkomna förluster.
Innan abonnenten undertecknar kontraktet måste abonnenten kontakta gasorganisationens kontor med en ansökan och tillhandahålla all nödvändig information om inomhusutrustningen. Det sista steget är undertecknandet av ett avtal för en period av 3 år, medan entreprenören under avtalets giltighetstid inte har rätt att öka kostnaderna för de tillhandahållna tjänsterna.
I sin tur är gasföretaget behörigt att: ge kunden ett intyg om tillhandahållen teknisk tjänst och även kräva att kunden betalar för utfört arbete i rätt tid.
Innan du tecknar ett avtal med det första företaget du gillar är det viktigt att vara uppmärksam på dess rykte, inklusive hur länge det har funnits och dess prispolicy. Den misstänkt låga kostnaden för de tjänster som tillhandahålls blir ett lockande för många kunder, varför kvaliteten på det utförda arbetet ofta blir lidande.
Husägaren har vid avtalsslutande rätt att begära en bilaga till handlingen som innehåller en förteckning över det arbete som utförs.Om entreprenören underlåter att uppfylla de skyldigheter som anges i avtalet har beställaren rätt att inte skriva under lagen och kontakta gasbolaget med ett krav. Betalning för underhåll av gasutrustning görs först efter undertecknande av lagen.
Kundens ansvar inkluderar följande villkor:
- följ säkerhetsreglerna när du använder gasapparater;
- stör inte organisationens anställdas tillgång till gasutrustning;
- omedelbart meddela tjänster om behovet av att stänga av gasen;
- reparera eller demontera inte gassystem själv;
- betala räkningar för utfört arbete i tid.
Husägaren måste underteckna ett avtal med någon specialiserad organisation som tillhandahåller underhållstjänster för gasutrustning.
Detta garanterar korrekt drift av gasapparater inuti lägenheten, vilket garanterar säkerheten för varje invånare i huset.
I nödfall är lägenhetsinnehavaren skyldig att meddela akutberedskapen. Att ignorera faktumet av en gasläcka utsätter alla invånare i en flervåningsbyggnad i riskzonen och medför katastrofala konsekvenser.
Kunden har alltså rätt att lämna förfrågningar genom att ringa räddningstjänsten när som helst på dygnet och begära ytterligare arbete för att förbättra utrustningens skick.
Båda parter är skyldiga att följa de uppräknade reglerna i ett skriftligt avtal.I annat fall föreskriver avtalet ansvar som kommer att bäras av den part som brutit mot de fastställda reglerna.
Slutsatser och användbar video om ämnet
Du kan ta reda på mer detaljerad information om varför det är viktigt att ingå ett kontrakt för gasutrustning i videon:
Konsekvenserna av att ett avtal ingås sent kan vara drastiska:
Varje invånare i en flervåningsbyggnad är skyldig att ingå ett gaskontrakt, även om han tvivlar på om detta är nödvändigt. Genom att underteckna ett avtal med en specialiserad underhållsorganisation kommer du att vara säker på säker drift av gasapparater i din lägenhet. Dessutom, i händelse av en nödsituation, behöver du inte oroa dig för om gasbolagsarbetarna kommer i tid.
Om du redan har ingått ett avtal med ett specialiserat företag kan du dela med dig av din erfarenhet i feedbackformuläret nedan. Ställ dina frågor i kommentarerna till artikeln och få mycket användbar information från våra experter.
Vad ska man göra om ett avtal har ingåtts men stadsgasmyndigheten kategoriskt inte vill uppfylla det, utan bara samlar in pengar och svarar på förfrågningar med avanmälan, och alla åtgärder från organisationens anställda handlar om att bryta utrustning. Dessutom vägrar de kategoriskt alla intyg om utfört arbete, och kvitton (bokslut) är i allmänhet oläsliga. Under reparationer och underhåll ignorerar de kategoriskt alla rekommendationer och instruktioner från tillverkaren från utrustningspassen; "specialisterna" har inte de rätta verktygen med sig, inte heller, tyvärr, grundläggande kunskaper.I synnerhet var det en uppenbarelse för Tulgorgaz-arbetarna att bronsventilen DU-25 inte kan dras från röret med en gasnyckel för att undvika irreparable deformationer, utan måste dras åt med en öppen (helst vridmoment) nyckel inte längre än 60 Newton.
Och en sak till: om det enligt bestämmelserna krävs byte av tätningar och "åtdragning" är oacceptabel, om en spricka på ventilen "inte upptäcktes" som ett resultat av inspektioner i flera år och för "underhåll" av ventilen i 6 år togs pengarna som för tre nya ventiler (kulventil kostar 750-800 rubel, och de tar ut 380 rubel per år) med hänvisning till officiella priser om insättningslängden bara är 1232 mm, och för en "översiktlig undersökning" enligt till principen ”Är du gynekolog? Nej, men för bra pengar ska jag ta en titt om jag behöver det...” de tar ut 1 725 rubel, är detta normalt? Och vilken typ av ansvar för kvalitet, vilken sorts specialiserad organisation? Ja, folk förväntar sig att "specialister" kommer som om det vore en naturkatastrof, och vi är också skyldiga att betala för det enligt lag... Du vet, efter att de försökte ta bort och demontera Honwells automationsenhet, som fungerar felfritt och inte kan repareras, jag, av Gud, tänker på att släppa det varje gång "specialister" eller spara 15 000 rubel?
Ja, förresten, varför är vi, konsumenter, skyldiga att betala på egen bekostnad för alla "kamrar" av stadsgasarbetare och är det möjligt att offentliggöra om vi har rätt att kräva ett intyg på utfört arbete som visar arbetet och utförare, såväl som datum och kostnad, till exempel, jag nekades en, med hänvisning till: handlingen att slutföra arbetet är ett redovisningsdokument, kontraktet är ett kontrakt för tillhandahållande av tjänster mot en avgift, är regleras av kapitel 39 i Ryska federationens civillag och allmänna bestämmelser om förfarandet (artiklarna 702-729 i Ryska federationens civillagstiftning) är inte tillämpliga på det på grund av detaljerna i föremålet för kontraktet för tillhandahållande av tjänster mot en avgift (artikel 783 i Ryska federationens civillag) när det gäller volym (arbetets sammansättning och deras kvantitet), betalning för arbete enligt kontraktet och krav på kvaliteten på utfört arbete. Jag citerade det ordagrant, det vill säga de gjorde det officiellt klart för mig att de kommer att göra vad de vill, men jag kommer fortfarande att betala för det och kommer inte att bevisa någonting! Om så är fallet, vänligen kommentera hur detta passar in i din artikel och vad ska konsumenter göra för att rädda sina liv och egendom?
God eftermiddag
Berätta för mig vad jag ska göra i den här situationen: förvaltningsbolaget ingick ett avtal med ett företag som servar kommunal gasutrustning (företaget inger inte förtroende för mig) på grund av misstroende, jag lämnade in en ansökan om avtal för underhåll av inomhus gasutrustning som ägare till Mosoblgaz, jag fick ett avslag på mitt personliga konto, det fanns ingen anledning till det.